18+

Geen producten.

U bevindt zich hier: Home Bestellen-verzenden-retournatie

Bestellen, Verzenden & Retour

BESTELPROCEDURE

In onze shop vind U de producten. Vervolgens kiest U de producten die U wilt aanschaffen door op de winkelwagen button te klikken. Wil je meer dan 1 artikel aanschaffen klik dan op "verder winkelen" of op de shop.
 
Is U winkelwagentje naar wens gevuld, klik dan op "Bestelling plaatsen". Vul vervolgens U adresgegevens, afleveradres en eventuele opmerkingen in.
 
Kies de gewenste betaalmethode, Ideal. Controleer U bestelling en adresgegevens en vink "Ik accepteer de algemene voorwaarden" aan. Klik op "bestelling plaatsen" en U bestelling is geplaatst.
 

 

VERZENDKOSTEN
Voor bestellingen bij Claudia Beauty Line betaalt u verzendkosten.
Verzendkosten zijn inclusief BTW.
 
VERZENDKOSTEN BELGIË EN DUITSLAND
Voor bestellingen bij Claudia Beauty Line naar België en Duitsland zijn we helaas genoodzaakt een kleine vergoeding te vragen, aangezien de verzendkosten hoger zijn. We versturen onze paketten met PostNL
zonder track & trace: 3,50
mét track & trace: 8 euro 

VERZENDKOSTEN BUITENLAND
Verzendkosten buiten Nederland zijn afhankelijk van het gewicht van jouw bestelling. Doe eerst een aanvraag voordat je jouw bestelling plaatst.
Verzendkosten zijn inclusief BTW
 
LEVERTIJDEN
Claudia Beauty Line probeert jouw bestelling binnen 2-14 werkdagen bij jou te bezorgen. Dit is wel afhankelijk van  onze huidige voorraad en het betaalsysteem.
 
Leveringen buiten Nederland worden meestal binnen 3-14 werkdagen geleverd.
 
 


WAT TE DOEN BIJ ANNULEREN OF RETOURNEREN

ANNULEREN
Het annuleren van een bestelling is, zolang deze nog niet is verstuurd, kostenloos. 
Annuleer je de bestelling, nadat deze aan jou verzonden is, dan dien je het pakket op eigen kosten retour te sturen. Indien Claudia Beauty Line reeds een betaling van jou heeft ontvangen, dan zullen wij de aankoopsom, na goede ontvangst van de retourzending, aan je terugstorten.
 
RETOURNEREN
Het product kan alleen ongebruikt en in de originele, onbeschadigde verpakking geretourneerd worden. Zie voor meer informatie artikel 4 van onze algemene voorwaarden.
 
Bij het retourneren van jouw bestelling zijn de verzendkosten voor de retourzending voor jouw rekening. De aankoopsom van het door jou geretourneerde deel van de bestelling zal aan je worden teruggestort.  Het retouradres vind je in bevestigingsmail van je bestelling.

Alle annuleringen, ruilingen en retourneringen dienen schriftelijk aan Claudia Beauty Line kenbaar te worden gemaakt. Dit kan via e-mail of via ons retourformulier. Je dient hierbij in ieder geval jouw volledige naam en factuurnummer te vermelden. 

Voor het terugbetalen van reeds betaalde bedragen (bij vooruitbetalen) hebben wij tevens uw bankrekeningnummer nodig. Klanten uit België dienen tevens het IBAN en BIC/Swift nummer van hun eigen bank te vermelden. 
Let op: het rekeningnummer dat je opgeeft voor de terugbetaling dient gelijk te zijn aan het rekeningnummer waarvan u de betaling aan Claudia Beauty Line heeft gedaan. Dit i.v.m. eventuele fraude met terugbetalingen. 
Eventueel reeds betaalde bedragen worden binnen maximaal 14 dagen aan je terugbetaald.